お問い合わせ
【※注意事項※お問い合わせの前に必ずご確認ください】
・スカイトラックの使用方法は、各打席にマニュアルを設置しております。マニュアルを読まずにお問い合わせされた場合は、ご返信いたしませんことご了承ください（セルフサービスのため、基本操作はお客様ご自身で覚えて頂く事、ご了承ください）。スカイトラックが作動しない場合の殆どは、本体機器とiPadのWifi接続が切れているものであり、故障ではありません。マニュアルに記載の手順を漏れなく行えば、接続できます（手順を一つずつ飛ばさずに行ってください。慣れていただくと、1分ほどで接続できます）
・Akerunアプリが使用できない場合、BluetoothがON（Androidの場合はGPSもON）になっているかご確認ください。鍵はご予約時間の10分前から、お店の前来ると表示されます。また、ご予約時間をお間違えでないか（もしくはそもそもご予約が完了しているか）をご確認ください。それでも使用できない場合、「Akerunアプリからログアウト⇒スマートフォンを再起動⇒Akerunアプリを再度開きログイン」を一度お試しください。
・Akerunアプリを使用せず入店（他のお客様と同時に入店など）された場合、自動で「無断キャンセルの可能性」というメールが送信されます。実際にご利用されている場合は何の問題もありませんので、メールは無視していただいて結構です。従って、「利用したのに無断キャンセルのメールが届いた」というお問い合わせはされないようにしてください。
お問い合わせ先電話番号：090-2487‐6692（メールでのお問い合わせは下記から）
よくあるご質問
貸クラブと貸シューズは無料でお使いいただけます。手袋はございません。お手洗いはございますが、更衣室やシャワールームはございません。
当練習場は、原則としてセルフサービスとなりますので、入店から退店まで、ボールのお片づけを含めて全てお客様ご自身で行っていただきます。但し、防犯カメラで24時間監視しておりますので、セキュリティの対策は確りと行っておりますし、ご利用されるのは会員様のみですので、防犯面もご安心ください。
体験練習（無料）をご予約いただければ大丈夫です。但し、体験練習の時間帯に合わせて、説明のためにスタッフが店舗に向かいますので、無断キャンセルなどはお控えください。
全打席に弾道測定器が設置されておりますので、ボール初速、打ち出し角度、スピン量、飛距離、ヘッドスピードなどのデータを把握する事が可能です。
練習場は、会員制・予約制のみとなっております。
はい、毎月19日までにお手続きいただければ、翌月より退会頂けます。
退会手続きは、お客様ご自身で、こちら（リンク先）から、ログインの上で「マイページ→プラン契約状況→退会手続きを行う」で行ってください。
なお、既にお支払いいただいた月会費等については、いかなる理由でも返金には応じかねます事、御了承ください。
御座います。
駐車場はありますか？自転車は停められますか？
駐車場は御座いません。自転車はお店の前に停めていただいて結構です。